派傳單員的專業與熱誠:客戶與途人的信任之道

昨天有一位應徵派傳單員的求職者致電給我,他表示懷疑一個小時內派出超過100張傳單是否真實。他甚至猜測這樣的效率可能是靠掉傳單來完成的。老實說,我能理解他的疑惑,但作為一個親身參與過派傳單工作的老闆,我可以負責任地說,這是完全可以做到的。除了我公司三位得力的派傳單姐姐,我自己也能在一小時內派出超過100張傳單。難道我這個老闆也會偷偷把傳單掉了嗎?當然不會。但說到體力和持久力,我確實不如這三位姐姐,其中一位甚至可以連續派足六小時,連飯都能推遲吃(當然,我並不鼓勵這樣做)。

其實,你以為客戶不會親自監測派傳單的效果嗎?事實上,有幾位客戶明確要求由這三位派傳單姐姐負責,甚至指明不需要其他人。為什麼?因為他們觀察到,這幾位姐姐派傳單時非常認真,不只是將傳單隨意塞給途人,而是會適度互動,讓接到傳單的人感到開心和有價值。這種正面的互動,甚至有途人親自向我反映,稱讚我們的派傳單姐姐。

相反,我也看到過一些派傳單的情況,效率低下,甚至讓接傳單的人感到不愉快。這樣的表現,無疑會讓客戶不高興。所以,專業和熱誠才是派傳單工作的核心,這也是贏得客戶信任的關鍵所在。

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