在香港競爭激烈的數碼市場中，一個專業的網站是企業成功的關鍵。許多業主在挑選網頁設計公司時，往往只關注「價格」或「作品案例」，卻忽略了一些隱藏卻極其重要的評估指標。以下整理 5 個最常被忽略的細節，助你避開地雷、找到真正可靠的合作夥伴！
1. 「售後支援」是否完善？合約條款藏魔鬼細節
許多公司標榜「一條龍服務」，但實際合約中可能未清晰列明後續維護範圍（如：伺服器穩定性監測、定期備份、緊急故障處理等）。
建議：要求明確列出「支援時限」（例如：首年免費維護）、額外收費項目，以及回應問題的標準時間（如：24 小時內回覆）。
2. 「SEO 基礎架構」是否預先規劃？
網站設計再美觀，若缺乏 SEO 友善的技術架構（如：Meta 標籤設定、網站速度優化、手機版兼容性），後續推廣將事倍功半。
建議：直接詢問設計公司是否會在開發階段整合 SEO 基礎設定，並要求提供過往案例的關鍵字排名表現。
3. 「數據分析工具」是否整合？
許多業主事後才發現網站未安裝 Google Analytics 或 Hotjar 等分析工具，導致無法追蹤用戶行為、優化轉換率。
建議：簽約前確認網站是否預留數據追蹤接口，並要求示範後台數據報表功能。
4. 「內容管理系統」（CMS）是否易於操作？
網站完成後，若後台管理介面複雜難懂，企業將長期依賴設計公司進行小修改，衍生額外成本。
建議：要求試用 CMS 後台（如：WordPress、Wix），確認是否支援直覺化編輯、多語言切換等基本功能。
5. 「項目管理流程」是否透明？
隱形指標！許多糾紛源於溝通不清，例如：設計稿修改次數限制、測試階段時程延誤等。
建議：確認對方是否提供專案管理工具（如：Trello、Asana）即時追蹤進度，並要求定期書面匯報。
總結：魔鬼在細節，問得愈細愈安心！
挑選網頁設計公司時，除了比較報價與作品，務必深入追問上述細節，並將承諾白紙黑字寫入合約。畢竟，網站是企業的數碼門面，投資前多做一步功課，長遠能省下大量時間與金錢！
