如何提升門店銷售的小技巧

門店業績提升的小技巧:

  1. 瞭解顧客消費習性

作為門店店長(加盟商),我們一定要走出店外,熟悉周邊的商圈,做好店鋪品牌的宣傳工作。讓經過的人知道我們鋪面銷售的是什麼類型的商品,同時要了解該商圈顧客喜歡購買什麼類型的商品。要站在顧客的角度思考問題,感受顧客的需求,加強與進店顧客的溝通,才能對接下來的經營決策做出正確的判斷與選擇。

  1. 增加店鋪的會員顧客

會員顧客是門店業績的主力軍。每月制定會員目標,讓每個店員都有指標,並實行獎罰制度。對於不願充值的顧客,可以從積分兌換的商品入手,介紹給顧客我們的積分兌換商品和會員價商品,刺激會員顧客的積分消費,讓顧客了解會員的優惠,讓顧客產生這次不辦,下次一定再來辦的想法。要把簡單的事情用心做好,重複做好。

  1. 維護店鋪形象

每個顧客進店都是一次體驗,我們要時刻保持給顧客提供舒適的購物環境和優質的商品。所以要定期清潔顧客能看到的位置,如門前3米範圍內的垃圾清理,門窗玻璃、收銀台等的清潔。每天進行商品質量的自查,對於保質期在60天以下的商品要做好日期檢查登記,絕不將有質量問題的商品銷售給顧客。

  1. 加強面銷

當一個商品擺放在貨架上,僅僅加上活動標牌是不夠的,一定要做到面銷。每月根據公司主推的商品,自己定制1-2款活動商品,放在收銀台前,提前準備好面銷話術,每天統一下達給每個店員。每天下班後,及時跟蹤銷售數據並下發給店員,增強店鋪的凝聚力。由於我們的商品大多數是散稱的,在結賬時就要開始面銷,這樣可以減少顧客等待的焦慮情緒,同時讓顧客感受到我們的熱情,增加互動。同時也讓顧客感受到此商品的優惠,拉近彼此的距離。

  1. 引進新品

及時引進新品。顧客每次挑選商品時,面對一成不變的商品,會產生美感疲勞。引進新品可以帶給顧客新鮮感和好奇心,激發購買慾望。可根據市場需求和顧客回饋,選擇適合的新品引進,增加顧客對店舖的興趣與關注。

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